Digitales Recruiting – Wie digitale Medien die Fachkräftegewinnung erleichtern können

Dr. Julia Harm, RATO Digital GmbH

Der Fachkräftemangel ist in Deutschland bereits heute in vielen Branchen ein großes Problem und wird sich in den kommenden Jahren noch deutlich zuspitzen. Um im harten „war for talents“ bestehen zu können ist es für Unternehmen daher unverzichtbar, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren. Der strategische Einsatz digitaler Medien kann diesen Prozess unterstützen und erleichtern. Gerade von KMU wird das große Potenzial digitaler Medien für die Fachkräftegewinnung aber noch zu wenig genutzt. Im Folgenden werden praktische Tipps und Hinweise gegeben, wie Unternehmen durch den zielgerichteten Einsatz digitaler Medien auch schon mit kleinen Budgets spürbare Effekte in der Gewinnung von Fachkräften erzielen können.

Was ist digitales Recruiting?

Der Einsatz digitaler Technologien und Plattformen zur Gewinnung und Einstellung neuer Mitarbeiter* wird als digitales Recruiting (auch „digital Recruiting“ oder „E-Recruiting“) bezeichnet. Es umfasst alle Aktivitäten, die Unternehmen und Organisationen dabei unterstützen, qualifizierte Fachkräfte über Online-Plattformen zu identifizieren, anzusprechen und zu rekrutieren. Dazu gehören unter anderem die folgenden zum Teil lange bewährten, zum Teil recht neuartigen Technologien und Methoden:

• Online-Jobportale: Online-Plattformen wie Indeed, StepStone oder Glassdoor bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre offenen Stellen zu bewerben und Informationen zu Arbeitgeberbewertungen, Unternehmenskultur und Arbeitsbedingungen bereitzustellen, um potenzielle Bewerber anzusprechen.
• Talent-Management-Systeme: Diese Systeme ermöglichen es Unternehmen, Bewerberdatenbanken zu erstellen, um Bewerberprofile zu verwalten und zu organisieren.
• Mobile-Recruiting: Recruiting-Apps wie Truffls, MeetFrank oder Talentcube bringen das Recruiting aufs Smartphone und machen Bewerbungsprozesse schneller, einfacher und interaktiver.
• Virtuelle Interviews: Die Verwendung von Videokonferenz-Plattformen wie Skype oder Zoom hat auch im Recruitingbereich in der Corona-Pandemie Fahrt aufgenommen und kann dazu beitragen, den Bewerbungsprozess zu beschleunigen und Kandidaten aus der Ferne zu rekrutieren.
• Online-Veranstaltungen: Arbeitgeber können Online-Veranstaltungen wie Webinare oder virtuelle Karrieremessen nutzen, um potenzielle Bewerber zu treffen.

Zwei Bereiche gewinnen beim digitalen Recruiting ganz besonders an Bedeutung und werden im Folgenden daher eingehender betrachtet:

Social Media-Recruiting

Die Nutzung von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Xing, Facebook, Instagram oder TikTok kann dazu beitragen, qualifizierte Kandidaten zu identifizieren und anzusprechen. Vorteile des Social Media Recruiting sind vor allem die größere Reichweite, die Möglichkeit der direkten Kommunikation mit Kandidaten und die Flexibilität bei der Erstellung von Stellenangeboten und der Suche nach Kandidaten.

Folgende Hinweise sollten für ein erfolgreiches Social-Media-Recruiting beachtet werden:

• Identifizieren Sie die richtigen Plattformen: Wählen Sie die Social-Media-Plattformen aus, die am besten zu Ihrer Zielgruppe und den offenen Stellen passen. LinkedIn ist beispielsweise eine gute Wahl für die Suche nach Fachkräften und Führungskräften, während Instagram sich besser für Positionen eignet, bei denen Kreativität und Design eine Rolle spielen.
• Erstellen Sie ein ansprechendes Unternehmensprofil: Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen auf Social-Media-Plattformen eine ansprechende und informative Präsenz hat. Hierzu gehört auch das regelmäßige Posten von relevanten Inhalten, um das Interesse potenzieller Kandidaten aufrechtzuerhalten.
• Veröffentlichen Sie Stellenanzeigen: Nutzen Sie die Stellenanzeigen-Funktionen auf Social-Media-Plattformen, um Ihre offenen Stellen zu bewerben. Hier können Sie detaillierte Informationen über die Stellenanforderungen und die gewünschten Qualifikationen bereitstellen. Auf den meisten Plattformen können Stellenanzeigen sowohl als organische Postings, als auch als spezielle Anzeigenkampagne beworben werden. Durch die sehr guten Targeting-Möglichkeiten der Plattformen können Sie Ihre Stellenanzeigen gezielt passenden Bewerbern anzeigen lassen.
• Suchen Sie aktiv nach Kandidaten: Verwenden Sie die Suchfunktionen auf Social-Media-Plattformen, um Kandidaten mit relevanten Qualifikationen und Erfahrungen zu identifizieren. Sie können auch bestimmte Gruppen oder Communities auf diesen Plattformen finden, die für Ihre Branche oder Ihr Fachgebiet relevant sind und in denen Sie potenzielle Kandidaten finden können.
• Nutzen Sie Ihre Corporate Influencer: Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, offene Stellen in ihren eigenen sozialen Netzwerken zu teilen und zu empfehlen. Sie tragen so dazu bei, das Ansehen des Unternehmens als Arbeitgeber zu verbessern und die Reichweite von Stellenangeboten zu erhöhen. Corporate Influencer können potenziellen Bewerbern darüber hinaus auch authentische Einblicke „hinter die Kulissen“ des Unternehmens geben und so dazu beitragen, dass Bewerber ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur entwickeln. Es sollte immer sichergestellt sein, dass Mitarbeiter freiwillig als Corporate Influencer agieren und dass die Inhalte authentisch und relevant sind, um eine hohe Glaubwürdigkeit zu gewährleisten.

Google Ads als Recruiting Tool

Auch Google-Anzeigen können – richtig eingesetzt – ein sehr effektives Recruiting-Tool sein. Unternehmen können Google Ads verwenden, um Stellenangebote gezielt an potenzielle Bewerber zu vermarkten. Hierfür sollten Keywords und Anzeigengruppen verwendet werden, die auf die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Interessen der Zielgruppe zugeschnitten sind. Mithilfe des Geotargetings können Stellenangebote auch ganz gezielt nur in bestimmten geografischen Regionen beworben werden. Mit gezielten Remarketing-Kampagnen können zudem potenzielle Bewerber angesprochen werden, die bereits die Karriere-Website besucht, sich aber bisher noch nicht beworben haben.

Für die erfolgreiche Nutzung von Google Ads als Recruiting-Tool ist es von zentraler Bedeutung, dass die Anzeigen und Landingpages relevant und ansprechend gestaltet sind, um das Interesse der Zielgruppe zu wecken. Konkrete Tipps für die erfolgreiche Nutzung von Google Ads im Recruitingbereich haben wir in diesem Blog-Artikel zusammengestellt: Recruiting Ads: mit Google Ads qualifizierte Arbeitskräfte finden (rato-digital.de)

Fazit

An der Digitalisierung führt auch im Recruiting kein Weg vorbei. Fast 100% der jungen Menschen zwischen 14 und 49 Jahren surfen täglich im Netz. Stellenanzeigen in Tages- oder Wochenzeitungen verlieren hingegen mit jedem Jahr weiter an Bedeutung. Durch den Einsatz digitaler Technologien und Plattformen können Unternehmen ihre Reichweite erweitern, den Bewerbungsprozess beschleunigen und direkter mit potenziellen Kandidaten interagieren. Die Algorithmen der digitalen Plattformen erleichtern es zudem, viel zielgerichteter die passenden Kandidaten zu identifizieren und anzusprechen als mit althergebrachten Printanzeigen oder Bewerbermessen.

Unternehmen sind daher gut beraten, die Möglichkeiten des digitalen Recruitings zu nutzen, um im Wettbewerb um Fachkräfte zu bestehen. Die für ein professionelles digitales Recruiting benötigten zeitlichen und finanziellen Ressourcen sind in der Regel überschaubar und zahlen sich schnell aus, sofern es dem Unternehmen gelingt, die Bedürfnisse und Erwartungen der Bewerber im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass auch digitale Bewerbungsprozesse persönlich, nutzerfreundlich und transparent gestaltet sind.

Dr. Julia Harm ist Prokuristin der RATO Digital GmbH, einer Online-Marketing-Agentur mit Sitz in Buchholz i.d.N. Die RATO berät Unternehmen bei der Professionalisierung ihres digitalen Auftritts und bietet u.a. Strategieberatung, Website-Programmierung, SEO, SEA und Social Media Marketing an. www.rato-digital.de