Unverbindlichkeit und Führung – Warum eine Zusage keine Zusage mehr bedeutet
Wer heute Führungsverantwortung trägt, kennt die Situation vermutlich nur zu gut: Ein Termin wird vereinbart, eine Aufgabe zugesagt oder ein Projekt verbindlich abgestimmt – und wenige Tage später scheint die Vereinbarung plötzlich nur noch eine unverbindliche Absichtserklärung gewesen zu sein.







